СЛУЖБА КАЧЕСТВА

24.02.2011

Скидочная карта

Добрый день! Каждый выходной посещаем с супругом Якиторию и заказываем суси на дом. Но до сих пор не получается обзавестись скидочной картой постоянного клиента Подскажите, каким образом ее можно получить. Заранее спасибо.

Катерина

Наш комментарий:

Катерина, карты, дающие право на 10% скидку, будут продаваться после майских праздников. В настоящее время, Вы можете получить скидку 10% при самовывозе после заказа суши по телефону. Спасибо, что являетесь нашим клиентом!

24.02.2011

Можно ли забронировать столик по телефону?

герман

Наш комментарий:

Герман, забронировать столик по телефону возможно. Все телефоны находятся на странице адресов ресторанов: http://www.yakitoriya.ru/ru/front_end_yakitoria/pages/view_adresses

20.02.2011

скидки ко дню рождения

Добрый день, подскажите, есть ли у Вас скидки в день рождения?

Алиса

Наш комментарий:

Алиса, во всех ресторанах сети "Якитория" в течение 7 действует 15% скидка именинникам. В течение всей недели, которая начинается со дня Вашего рождения, Вы получаете скидку на все блюда нашего меню.

19.02.2011

Скидочная карта

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как можно получить скидочную карту якитории, которая у вас указана в программе лояльности для студентов?

Аня

Наш комментарий:

Аня, в настоящее время мы приостановили распространение студенческих скидочных карт, но рассчитываем возобновить эту акцию в ближайшее время. Следите за новостями на сайте и приходите к нам!

18.02.2011

Скажите пожалуйста,почему ходят слухи о закрытии Якитории?

Виталий

Наш комментарий:

Виталий, никакого закрытия не планируется, наоборот, сеть будет расширяться и скоро будет открытие четырёх новых ресторанов. Приходите к нам!!!

14.02.2011

Можно ли оплатить доставку суши карточкой?!

Оксана

Наш комментарий:

Оксана, доставку суши можно оплачивать только наличными.

14.02.2011

Не могу найти контактный телефон нового ресторана в Лесном городк

Не могу найти контактный телефон нового ресторана в Лесном городке. На сайте информации тоже нет.

Сергей

Наш комментарий:

Сергей, телефон "Якитории" в Лесном городке 495 221-61-52

10.02.2011

благодарность

Кондратьев Александр оставил наилучшие ощущения от доставки на дом Ваших вкусностей. Очень быстро, очень вежливо, очень приятно! Отдельное спасибо за улыбчивость и хорошее настроение!!!

Алина

Наш комментарий:

Спасибо Вам за то, что являетесь нашим клиентом!

08.02.2011

Спасибо огромное мы Вас очень любим)))))))))

Татьяна

Наш комментарий:

Татьяна, спасибо! И мы всегда Вам рады!!!

07.02.2011

Любим с друзьями посещать Якиторию. Всегда все вкусно. Но живем мы

Любим с друзьями посещать Якиторию. Всегда все вкусно. Но живем мы в районе м.Алексеевской, ВДНХ. И очень жаль, что нет поблизости Якитории. Скажите, нет ли в планах открытия рестораны на Северо-Востоке Москвы?

Светлана

Наш комментарий:

Здравствуйте, Светлана! В ближайшее время планируется открытие "Якитории" на м. Красные ворота, пока это будет самый ближайший к Вам ресторан. Приходите, будем очень рады!

28.01.2011

Обслуживание просто чудо!!! Качество еды отличное!!! Корпоративный

Обслуживание просто чудо!!! Качество еды отличное!!! Корпоративный стиль идеальный!!! Планете суши до Вас далеко как до китая!!! Молодцы и огромное спасибо!!!

Екатерина

Наш комментарий:

Екатерина, большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим клиентом!

25.01.2011

Здравствуйте! Нигде не могу найти информацию - есть ли в ваших заве

Здравствуйте! Нигде не могу найти информацию - есть ли в ваших заведениях WiFi. Интересует Якитория по адресу м. Первомайская ул.Первомайская д.86/18 (495) 965-7720 с 11 до 06. Есть ли здесь WiFI?

Константин

Наш комментарий:

Добрый день! Во всех наших кафе есть бесплатный WIFI.Ждем Вас в гости!

15.01.2011

всегда говорила ,что в якитории самые наивкуснейшие роллы,суши и т

всегда говорила ,что в якитории самые наивкуснейшие роллы,суши и т.д !!!!Можно сказать я ходячая реклама якитории.Подсадила на якиторию бывший коллектив и их детей .Теперь работаю третий месяц на новой работе и все кого я отвела к вам,ходят уже сами со своими друзьями,да еще и хвастают,мол вчера ели в якитории,а сначала идти не хотели,"фукали".Ешь и в прямом смысле этого слова НАСЛАЖДАЕШЬСЯ!спасибо всему персоналу!мы выбираем ЯКИТОРИЮ!только у меня есть к вам вопрос на который все официанты на протяжении года отвечали по разному.Мне подарили на ваше день рождения карту , год заканчивается ее пора будет обменивать неужели подарок нужно менять за деньги?обидно если это так.еще раз огромное спасибо.якитория праздник души и конечно-же желудка!

валерия

Наш комментарий:

Валерия, Спасибо Вам большое! Относительно карт, можем пояснить следующее.Мы планируем ввести новую программу лояльности с марта и все карты, подаренные на 10 летие сети кафе якитория будут обмениваться на другие, с не менее интересными условиями!спасибо что вы с нами!всегда рады видеть вас у нас в гостях!

13.01.2011

Спасибо огромное за гостеприимную встречу, чудестную обслугу в ли

Спасибо огромное за гостеприимную встречу, чудестную обслугу в лице Официантrb Ольги(в лице доброй и симпотичной девушки, у которой даже спросили книгу "Жалоб и предложений") и кальянщика Олега, которые создали нашей кампании атмосферу, позволяющюю забыться и интересно провести время. Обслуживание не застало долго ждать. Вечер проведен с хорошими воспоминаниями. Огромное Спасибо! Вернемся еще и ни раз!

Тройка Денис,Роман и Артём

Наш комментарий:

Спасибо за отзыв!Всегда ждем Вас в гости!

08.01.2011

Добрый день! Очень любим ходить с мужем в Якиторию и с нетерпением

Добрый день! Очень любим ходить с мужем в Якиторию и с нетерпением ждем открытия Якитории в Ясенево. Хотелось узнать когда же планируется открытие суши-бара именно в Ясенево??? Спасибо. С праздниками Вас!

Светлана

Наш комментарий:

Светлана, спасибо за ваши слова! мы планируем открыть Якиторию в Ясенево в феврале.Ждем Вас!

23.12.2010

Здраствуйте! Очень хочу Вас поблагодарить за такое чудесное место

Здраствуйте! Очень хочу Вас поблагодарить за такое чудесное место как Якитория на университетском 19! Недавно ей исполнилось 4 года! Мы Вас поздравляем! Всегда свежие, вкусные, красивые блюда и отменное обслуживание! Ходим почти каждый день! Недавно на одном из центральных каналов рассказывали про суши, и проводили опыт на продукции разных ресторанов! И когда сказали что Якиторские суши самые вкусные и свежие - нам было очень приятно! Мы Вами гордимся!! :) Поздравляем Вас с наступающими праздниками! Удачи Вам и процветания! Так держать!! Спасибо за все!!! :)

Иван

Наш комментарий:

Иван, огромное спасибо за пожелания и Ваш отзыв! Ждем Вас у нас. С 25 декабря мы приготовили для вас второй выпуск "Суши меню Magazin" с зимней коллекцией суши и роллов от нашего Бренд-шефа.

23.12.2010

Здравствуйте,скажите пожалуйста есть ли кальян в Якитории на Нага

Здравствуйте,скажите пожалуйста есть ли кальян в Якитории на Нагатинской?

неие

Наш комментарий:

В якитории на нагатинской есть кальян. Мы предоставляем эту услугу с 16:00. Приходите всегда рады видеть вас!

21.12.2010

Хотелось бы узнать как Якитория на щукинской работает 1го января?

Катерина

Наш комментарий:

Все кафе сети "Якитория" 1 января 2011 года работают с 14:00 ждем Вас!

19.12.2010

Видимо только положительные отзывы вывешиваются

Алекс

Наш комментарий:

Алекс, раздел "служба качества" на нашем сайте существует как для положительных отзывов, так и для негативных, а также пожеланий и предложений по улучшению работы кафе нашей сети.Мы размещаем на сайте положительные отзывы и принимаем в работу всю остальную информацию. Мы предполагаем, что наши гости, при возникновении претензий к работе наших кафе, пишут нам на не с целью разместить негативный отзыв на официальном сайте, а с целью помочь разобраться с проблемой, что-бы впредь не допускать ее, а также донести информацию руководству сети напрямую. Можем Вас заверить, что вся информация с этого сайта, в которой бывают и положительные и отрицательные отзывы, а также пожелания и предложения по работе сети, незамедлительно попадает к руководству сети и принимается в работу. Спасибо Вам за работу по улучшению сети кафе Якитория! Ждем Вас в гости!

18.12.2010

Добрый вечер! Приятно удивлены высоким качеством сервиса Якитори

Добрый вечер! Приятно удивлены высоким качеством сервиса Якитории. Заказ с делали в 19.45, через 5 минут на уже перезвонили и все уточнили, а еще через полчаса все было доставлено! Еще тепленькое! Хочу отметить и очень удобную упаковку и красоту оформления заказа на вынос! Будем делать заказы домой только у вас! Также очень удобная система заказа на сайте! просто супер!

Татьяна

Наш комментарий:

Татьяна, спасибо за Ваш отзыв!всегда рады работать для Вас!

Оставить сообщение