СЛУЖБА КАЧЕСТВА
Страницы:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
08.01.2006
Очень хотелось бы отметить день рождения в ресторане на Дежнева на 8 человек, но ждать, пока освободятся 2 соседних столика, чтобы их сдвинуть, нет никакого желания. Есть ли возможность забронировать столик? Иначе придётся идти в Тануки.
Наталья
Наш комментарий:
Вы можете задать Ваш вопрос менеджеру кафе на Дежнёва по телефону 189-97-40.
03.01.2006
несоответствие
Блюда заявленне на сайте не входят в доставку, например Чиз-кейк. Почему?
Андрей
Наш комментарий:
Андрей, обратите внимание, что меню службы доставки и кафе несколько отличаются. И даже на нашем сайте они находятся на разных страницах. Меню кафе: http://www.yakitoriya.ru/menu_res.asp?type=menu&lng=0 Меню доставки http://www.yakitoriya.ru/menu_res.asp?type=dost&lng=0
23.12.2005
Бронирование столиков
Мы с коллегами хотели бы отметить новый год в последнюю неделю декабря. Можно ли забронировать у вас столик на 8-10 человек?
Марина
Наш комментарий:
Марина!
Для компаний от 10 человек можно забронировать зал в ресторане "Гин-но Таки" на Тверской улице.
В кафе "Якитория", как мы уже неоднократно писали, столы, бронируются с 11:00 в будние дни.
23.12.2005
Очень довольны обслуживанием в «Спорт-баре». Часто проводим там мероприятия разного формата от 15 до 30 человек, всегда прекрасно получается. Персонал работает быстро и четко, доброжелательно настроен. А главное − все очень вкусно и гости всегда остаются довольны. Особая благодарность управляющему Сергею Чижову за помощь в организации и советы в выборе меню.
Светлана Тюлюкина
21.12.2005
Открытие!
Слышала, что планируется открытие в г. Королев. Правда ли это и когда будет открытие?
Вера
Наш комментарий:
Предварительная дата открытия - начало февраля.
13.12.2005
Привет Яки на Н. Арбате!
Часто у Вас бываем! могли бы скидки давть просто так постоянным клиентам! ))) Васссааа!
Васаааа!
12.12.2005
Когда же откроетесь?
Здравствуйте. Работаю теперь в районе Братиславской, все время возникает желание пообедать в Якитории, но там пока одна вывеска... Когда же открытие?
И нет ли у Вас в планах открытия в районе Перово/Новогиреево? С удовольствием бы ужинали всесемейно!
И нет ли у Вас в планах открытия в районе Перово/Новогиреево? С удовольствием бы ужинали всесемейно!
Алексей
Наш комментарий:
Открытие запланировано на последние числа декабря либо январь. Кстати, рядом с "Якиторией" откроется "Навруз", ресторан узбекской кухни, некогда очень любимый москвичами, но закрытый из-за расширения третьего транспортного кольца. В новом "Наврузе" сохранится прежняя команда поваров, останутся в меню многие популярные блюда, зато средний чек станет ниже!
11.12.2005
Спасибо за вкусную и здоровую пищу!
Бутовцы благорят Вас за то, что Вы есть.Все прекрасно и вкусно, обслуживание на высшем уровне!Ходим к Вам как в дом родной!
Но есть несколько предложений.
Во-первых, уберите курильщиков из кинозала. Это не способствует просмотру, особенно когда в зале полно детей(днем особенно).
Во-вторых, уберите от туда же пьяных, или присматривайте за ними, потому что они тоже очень мешают.Галдят. Орут. Беспорядочно перемещаются. Было пару случаев. Это не приятно. Не в драку же с ними лесть. За этим должна следить администрация.В приличных местах таких субчиков обычно просят покинуть помещение.
В-третьих, рассмотрите возможность расширения некурящей зоны. Бывает что в некурящий зал не сесть и приходится ждать, а курящий зал пустой.
С уважением,
Дима
Но есть несколько предложений.
Во-первых, уберите курильщиков из кинозала. Это не способствует просмотру, особенно когда в зале полно детей(днем особенно).
Во-вторых, уберите от туда же пьяных, или присматривайте за ними, потому что они тоже очень мешают.Галдят. Орут. Беспорядочно перемещаются. Было пару случаев. Это не приятно. Не в драку же с ними лесть. За этим должна следить администрация.В приличных местах таких субчиков обычно просят покинуть помещение.
В-третьих, рассмотрите возможность расширения некурящей зоны. Бывает что в некурящий зал не сесть и приходится ждать, а курящий зал пустой.
С уважением,
Дима
Дмитрий
09.12.2005
Доставка
Будет ли производиться доставка на дом 31 декабря? И до которого часа?
Ольга
Наш комментарий:
31 декабря заказы будут приниматься до 20.00, доставка будет осуществляться до 22.00.
06.12.2005
Где же спецпредложение?
В Новых Черемушках есть, а на Белорусской до сих пор нету. Как убрали летом - так и тишина. А ведь там были неплохие вещи. Одно Итамаэ сан чего стоило...
Я имею в виду вкладыш в середине меню.
Да и Лагуну хочется опять...
Я имею в виду вкладыш в середине меню.
Да и Лагуну хочется опять...
Роман
Наш комментарий:
Роман, ждите на следующей неделе!
05.12.2005
Забегала пообедать недавно, просто проходила мимо. Зашла. Нормально, замечательно даже. интерьер - отличный, обслуживание - замечательное, к еде, даже при желании - не придирёшся.Вполне приемлимые цены.(Якитория Жулебино)
Ира
03.12.2005
Да здравствует празднование Дней рождения в Якитории!!
Скажите, пожалуйста, можно ли ввести в Якитории систему бронирования столов для банкета? Я бы там все праздники отмечалаЮ но нет возможности зарезервировать два-три стола рядом на тдно время :((
Ирина
Наш комментарий:
В "Якитории" на улице Коштоянца и на улице Профсоюзной есть отдельные банкетные залы. Условия резерва вы сможете узнать по телефонам этих кафе.
29.11.2005
Дисконтная карта и бронирование столиков
Добрый день!
Было бы очень здорово, если бы в Якитории на ул.Коштоянца была возможность бронировать столики по телефону, бесплатно и заранее, а то не у всех хватает нервов по 30 минут стоять в выходные в очереди на улице:((
Дисконтная карта за 1500р тоже не выход. Наша семья и так оставляет на Коштоянца каждые выходные как раз такую сумму, тратить такие деньги на карту для нас, да и многих других ваших посетителей, неприемлемо. Поэтому, было бы гораздо приятней, если бы вы организовали такую систему получения дисконтной карты: люди накапливают чеки после посещения Якитории, на определенную сумму, за определенный период (практика, принятая во многих фирмах), когда накопят чеков на достаточную общую сумму - предъявят их менеджеру и получат пресловутую карту. Это было бы справедливо.
Спасибо за отличный сервис и вкуснейшие блюда на Коштоянца*)
Было бы очень здорово, если бы в Якитории на ул.Коштоянца была возможность бронировать столики по телефону, бесплатно и заранее, а то не у всех хватает нервов по 30 минут стоять в выходные в очереди на улице:((
Дисконтная карта за 1500р тоже не выход. Наша семья и так оставляет на Коштоянца каждые выходные как раз такую сумму, тратить такие деньги на карту для нас, да и многих других ваших посетителей, неприемлемо. Поэтому, было бы гораздо приятней, если бы вы организовали такую систему получения дисконтной карты: люди накапливают чеки после посещения Якитории, на определенную сумму, за определенный период (практика, принятая во многих фирмах), когда накопят чеков на достаточную общую сумму - предъявят их менеджеру и получат пресловутую карту. Это было бы справедливо.
Спасибо за отличный сервис и вкуснейшие блюда на Коштоянца*)
Анна
29.11.2005
Хочу выразить особую признательность за качество обсуживания и домашний уют Якитории. Скажите не планируется ли открытие Якитории в г.Щелково или хотя бы в районе м.Щеелково?
Можно ли как то получить скидки на облуживание в вашем ресторане?
Можно ли как то получить скидки на облуживание в вашем ресторане?
Владимир
27.11.2005
Новый год
Планируется ли организация встречи Нового года в ресторанах "Якитория"?
Анатолий
Наш комментарий:
Нет, в новогоднюю ночь наши рестораны будут закрыты.
23.11.2005
Вопрос
Здраствуйте.Хочу выразить благодарность организаторам сети "Якитория" за высокое качество и приемлемые цены.Все очень оперативно,вкусно,обслуживание хорошее.Посещаю ваши рестораны часто и с удовольствием.Хотелось бы спросить,т.к. я проживаю в г.Зеленограде,когда появится перспектива открытия ресторана в нашем славном городе?И к сожалению в разделе "доставка" наш город стоит в виде исключения.Вероятно ли,расчитывать в ближайшее время,на возможность делать заказ из ресторана в Химках?
Проясните этот вопрос пожалуйста,дело в том что равноценной альтернативы вашему ресторану в нашем регионе нет.А желающих очень много 8)
Спасибо за ответ.
Проясните этот вопрос пожалуйста,дело в том что равноценной альтернативы вашему ресторану в нашем регионе нет.А желающих очень много 8)
Спасибо за ответ.
Вероника
Наш комментарий:
Вероника, спасибо Вам за отзыв! Доставка в Химках начнет работу в ближайшие два месяца.
11.11.2005
Управление, менеджмент, персонал.
Я не знаток, но большой любитель японской кухни. В Москве серьёзной альтернативы вашей сети не существует. Каждое заведение отдельная тема и в каждом свой посетитель. На Каштоянца - мажоры и предприниматели, на Тверской - нимфетки и приезжие. Мне всё нравится, подумаешь - пять минут туда, пять сюда. Единственное: В эпоху тотального дефицита кадров попытайтесь всё таки готовить их хотя бы на четвёрочку. Что для этого нужно - см.заголовок.
Игорь
Наш комментарий:
Спасибо!
11.11.2005
Суши-моя любовь
Моя любовь к суши началась с ресторанов Якитория, поэтому , сейчас когда я переехала в Подмосковье, я страдаю, так как доставку никто не сделает , а хотелось бы , в москве я сейчас не бываю, 2! МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ,но как было бы замечательно если бы можно было заказывать в подмосковье. Очень прошу не разбивайте мне сердце. Может возможно что-то придумать . Жду с надеждой ответ по почте . Люба
Любовь
Наш комментарий:
Люба, по мере открытия новых "Якиторий" в Подмосковье, начинают работать и службы доставки за границами МКАД. Уже сейчас принимаются заказы в Жулебино и Одинцово, в ближайшее время мы ожидаем начала работы службы доставки в Бутово.
10.11.2005
Здравствйте!Иногда кушала и в других японских заведениях,но лучше Якитории нет.Все время в этом убеждаюсь.Спасибо Вам за вкусную кухню.Очень люблю Якиторию на Коштоянца,но живу в Ново-Переделкино и соответственно вопрос когда откроется Якитория в Ново-Переделкино?
Ника
03.11.2005
Мой самый бурный роман начался с ужина именно в этом ресторане. Каждый год мы с моим любимым по традиции ходим в Якиторию, чтобы оглянуться назад и вспомнить, как все начиналось...
Правда очень портит романтическое настроение долгое ожидание в очереди:-(((
Было бы крайне здорово, если бы можно было бы бронировать столики.
Правда очень портит романтическое настроение долгое ожидание в очереди:-(((
Было бы крайне здорово, если бы можно было бы бронировать столики.
Calor
