Веста-Центр ИнтернешнлЯкиторияГин-но такиИСТ буфетНаврузСпорт-барМензаБенто Ян

СЛУЖБА КАЧЕСТВА







Страницы:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
18.02.2006
И снова Ольга (см. пост от 06.02 про гранатовый фреш)
Пока так и получила от Вас комментариев по поводу рецептуры гранатового фреша :(
Так что сегодня придется опять пойти в гиннотаки: буду опытным путем выяснять ;)
з.ы.О результатах эксперимента неприменно сообщу.
Ольга
18.02.2006
Предложения
Привет. Часто ходим в Самарскую "Якиторию" и нам очень нравится как нам готовят . Мое предложение руководству- увеличить персонал
(поваров) на кухне и суши баре и будет все отлично. СПАСИБО.
Димон
17.02.2006
Мы несколько раз пытались заказать столик в обычные выходные, около 11 утра, но как не позвоним, либо ресторан весь снят, либо уже забронировать нельзя по причине того,что уже резерв заказан. Во сколько надо звонить,чтобы 100% можно было забронировать столик???
Наталья
16.02.2006
Якитория в Мытищах
Вы не подскажите, когда откроется Якитория в Мытищах :)
Наталья
Наш комментарий:

Предварительно открытие планируется на конец марта.

14.02.2006
Очень любим ваш ресторан. Вот сегодня, в день всех влюбленных, решили отпраздновать его у вас на Балаклавском.
Нас 3 пары, мы решили заказать столик, чтобы не стоять в очереди на улице, но, к сожалению, вы приняли решение столики не бронировать!
Почему?
Елена
Наш комментарий:

Елена, порядок бронирования столов определяет руководитель каждого конкретного кафе. Возможно, в праздничные дни бронирование столов во многих ресторанах отменяется из-за большого количества гостей - мы неоднократно писали о том, что считаем очередь более удобной и "справедливой" схемой.

14.02.2006
безобразно у Вас организован заказ столиков
сегодня праздник, пытались заказать столик в Вашем ресторане(Марьино)еще на прошлой неделе, нам сказали, что заказ производится только в день заказа с 10.30
звонила сегодня ровно в 10.30, с трудом дозвонилась
попросили позвонить в 11.00
в 11.00 я уже дозвониться не смогла
в 11.30 - мне удалось это сделать, но столики уже все заказаны
БЕЗОБРАЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
Праздник людям портить не стоит
Наталья
Наш комментарий:

Наталья, порядок бронирования столов определяется правилами работы каждого конкретного кафе. Некоторые "Якитории" вообще отказывают гостям в этой услуге. Наши постоянные гости согласны, что лучше подождать 10-15 минут в очереди, чем час наблюдать пустые столы с табличкой "резерв". Конечно, резервирование удобно тем гостям, которые планировали свой вечер заранее, но тогда большая часть посетителей, не позвонивших в ресторан с утра, так и не смогут дождаться столика!

13.02.2006
Работа
Здравствуйте, хочу работать в вашем ресторане, в выходные и в ночное время, моя проблема - я иногородняя. Спасибо за внимание.
Екатерина
Наш комментарий:

Телефон кадровой службы: 251-32-97

13.02.2006
Вкусняшка
Была практически во всех японских ресторанах Москвы и могу смело утверждать, что Якитория и ГиноТаки самые лучшие!! (конкретно:самые лучшие спай-суши)
Roxie
13.02.2006
Ресторан в Марьино
Добрый день , недавно побывали во вновь открывшемся ресторане в Марьино , все очень понравилось и персонал очень вежливый , надеюсь такую гостеприимность Вы сохраните на всем протяжении существования этого заведения!
МихаиЛ
07.02.2006
Адрес
Слышала ,что Есть Якитория возле Рязанского Проспекта...эта та же самая , (которая в Жулебино)?..если нет, то на сайте у вас о ней ничего не говорится...скажите пожалуйста адрес!
Лика
Наш комментарий:

Лика, наверное, Вы имеете в виду новое кафе "Якитория" в Марьино ул. перерва, 52), открытие которого планируется на 8 февраля. Кстати, рядом с этим кафе будет открыт ресторан узбекской кухни "Навруз" - новый проект нашей Ассоциации.

06.02.2006
Здравствуйте! Мне бы хотелось устроиться к вам на работу. Хотела бы спросить есть ли какие-либо вакансии. В данный момент учусь в институте на первом курсе, 17 лет.
Анастасия
Наш комментарий:

Анастасия, в наших кафе существуют возрастные ограничения для соискателей вакансий. Мы принимаем на работу граждан РФ, достигших 18 лет.

06.02.2006
Предложение: не добавлять в гранатовый фреш лимонный сок.

Сей прискорбный факт имел место быть в гиннотаки на октябрьской 3.02.06. Официнтка, к которой обратились за разъяснениями, сначала сказала, что она ничем помочь не может - "это не
я делала". После повторной просьбы согласилась "пойти узнать". Добровольно полученной информацией делиться не стала, а после того, как мы еще раз специально ее спросили, ответила "нет, ничего такого не было".
Это при том, что наличие лимонного сока не вызывало сомнений: кроме выраженного лимонного запаха в стакане присутствовали специфические "ошметки", которые остаются после отжимания сока из цитрусовых.
Ольга
Наш комментарий:

Ольга, мы выясним рецептуру сока и сообщим Вам результаты в ближайшие дни.

06.02.2006
Химки!!!
Спасибо Менеджеру Валере, который обещал и пересадил нас подальше от входной двери от которой дуло холодом и куревом из тамбура, мою беременную супругу (мы отмечали её день рождения)и пять человек гостей...Мы заказали столик и говорили о том, что отмечаем День рождения, т.е.БУДЕМ СИДЕТЬ ДОЛГО И ДОРОГО-это написано для менеджера Николая!!!-тупого исполнителя. Он и после нас сажал на это место людей и они через 10 минут пересаживались, а он сожал следующих...и так весь вечер!!! Купите ему книгу по маркетингу или отправте на тренинги, надо спасать его и клиентов.
Спасибо офицантке Евгении, за скорость, профессионализм и улыбку.

Договорились, если работает Валера...мы приедем.


Андрей
05.02.2006
про ресторан
у меня вопрос:
есть ли у вас в планах открыть свой ресторан в районе ярославского шоссе??
сергей
Наш комментарий:

Мы планируем открытие "Якитории" в городе Королев в ближайшие два месяца.

01.02.2006
Критика и похвала :) Белорусской
Всем добрый день! :)
Хочу поделиться мнением.
Якитория на белорусской лучше всех!!!
Кухня - отличная, спасибо шеф-повару, если не ошибаюсь, то на спец-меню имя Попов Александр...
Обслуживание - из 10 баллов - берет все 7!!!
Охрана - из 10 баллов - берет все 10 !!!
Посадка - из 10 баллав - берет 6 !!!
Сделайте второй этаж, ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!1
Сколько можно мерзнуть......
Катя
29.01.2006
МЕНЮ
Раз уж это книга предложений, то вот Вам наше предложение:
на Вашем сайте есть раздел меню, НО
в нем нет абсолютно ничего. Почему бы не разместить на странице перечень блюд? Так будет удобнее Вашим потенциальным клиентам.
Мы узнали о Вашем ресторане, заинтересовались им. И хотелось бы скорее увидеть здесь меню, а затем и самим посетить Ваш ресторан. С уважением Екатерина.
Екатерина
Наш комментарий:

Вы ошибаетесь, на сайте всегда представленно полное меню наших ресторанов и кафе. Например, раздел "Якитория" - "Меню" - "Суси" можно найти по этой ссылке: http://www.yakitoriya.ru/menu_detail.asp?type=menu&dt=59&lng=0

27.01.2006
Якитория в Гольяново.
Очень ждем - не дождемся якиторию в Гольяново! Есть ли такие планы? И еще, хочется узнать о наличии детских стульчиков (для самых маленьких) в ваших ресторанах, имеются ли таковые.
Виолетта
Наш комментарий:

Виолетта, в наших кафе есть детские стульчики.

24.01.2006
В Жулебино очень не хватает детской комнаты.
Ирина
13.01.2006
Бронирование
Можно както заказать стол на день рожденье,человек на 10?
Дарья
Наш комментарий:

Дарья!
Стол на 10 человек можно заказать в "Гин-но Таки" на Тверской, где на втором этаже есть специальный VIP зал, а так же большие столы (тел. 692- 5350)
Также Вы можете задать этот вопрос менеджерам кафе "Якитория" на Профсоюзной улице (тел. 128-9343) или на улице Коштоянца (тел. 138-2834)

08.01.2006
Подскажите адрес, пожалуйста!
Здравствуйте! В районе м.Марьино открылся новый ресторан "Якитория". Как узнать его адрес?
Marina
Наш комментарий:

Адрес кафе в Марьино - ул. Перерва, дом 52. Обратите внимание, что кафе только готовится к открытию. Точную дату начала работы Вы сможете уточнить по телефону 345-37-00.

Страницы:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41